Termini e condizioni Teamooky APP

Data di attuazione 18/05/2023

Premessa 

I presenti Termini e Condizioni si applicano tra Tutti i soggetti che utilizzano la piattaforma (di seguito anche identificati come “Utente” o “Tu” o “Te”) e la seguente parte:

Teamooky S.r.l. con sede in Misterbianco, via Antonio Menna 42, C.F. e N. di iscrizione al Registro delle Imprese: 05940750879 (di seguito anche indentificata come “La Società”, “Noi” o “Teamooky”) raggiungibile in qualsiasi momento all’assistenza Clienti dedicata al seguente indirizzo email info@teamooky.it

1. Chi siamo

Teamooky offre a tutti gli utenti la possibilità di conoscere altre persone per condividere insieme la propria passione sportiva. La nostra community ama lo sport, ama praticare lo sport e vogliamo creare uno spazio ove chiunque possa condividere questa passione con altri. Il nostro obbiettivo è quello di mettere in contatto tra di loro tutti gli utenti che vogliono praticare attività sportiva, singolarmente o in gruppo. Così da favorire la socializzazione tra utenti e l’aumento della pratica sportiva. 

2. Accettazione dell'Accordo sui Termini e Condizioni.

Creando un account Teamooky, tramite un dispositivo mobile, un'applicazione mobile o un computer (di seguito anche disgiuntamente e congiuntamente intesti come il "Servizio"), si accettano i seguenti vincoli:

1. Al contenuto e alle prescrizioni dei presenti Termini di Utilizzo, 
2. Alle nostre linee guida della Community raggiungibile al seguente indirizzo https://www.teamooky.it/linee-guida-community
3. All’Informativa sulla privacy raggiungibile al seguente indirizzo https://www.teamooky.it/informativa-privacy
4. All'Informativa sui cookie, raggiungibile al seguente indirizzo https://www.teamooky.it/cookie
5. A qualsiasi disposizione di legge applicabile
6. A qualsiasi ulteriori ed eventuali termini e/o condizioni comunicati ed accettati nel caso di acquisto di servizi, prodotti, funzionalità aggiuntive che potranno essere offerti direttamente da Teamooky o sponsorizzati da quest’ultima sul proprio Servizio ma offerti direttamente da soggetti terzi (in questo ultimo caso si rimanda integralmente ai termini e condizioni dei singoli soggetti che offrono il prodotto e/o servizio). 

Qualora non si voglia essere vincolati da tutti i termini del presente Accordo, l’invito è quello a non utilizzare il Servizio 

Si informa sin da ora che potrebbero essere apportate modifiche all'Accordo e al Servizio per vari motivi, ad esempio per riflettere cambiamenti nella legislazione o obblighi di legge, nuove funzioni o nuove pratiche commerciali. La versione più recente del presente Accordo sarà pubblicata sul Servizio nell’apposita sezione, è compito dell’utente consultare regolarmente la versione più recente. La versione più recente è la versione applicabile. Se le modifiche includono cambiamenti sostanziali ai tuoi diritti o ai tuoi obblighi, te lo comunicheremo con almeno 30 giorni di anticipo (a meno che non sia impossibile farlo in base alla legge in vigore) con mezzi ragionevoli come la notifica tramite il Servizio o via e-mail. L'uso continuato del Servizio da parte tua dopo che le modifiche sono diventate effettive implica l'accettazione dell'Accordo revisionato.

3. Requisiti per la creazione di un account Teamooky

Ti ricordiamo che per creare, accedere e usare il Servizio (o i sistemi ad esso legati), devi rispettare i seguenti punti:

• Avere almeno 16 anni
• Avere l'autorità per stipulare un contratto vincolante con Teamooky
• non essere una persona a cui è vietato utilizzare il Servizio secondo le leggi della giurisdizione a te applicabile
• rispettare il presente Accordo e tutte le leggi, norme e regolamenti locali, statali, nazionali e internazionali applicabili
• non aver mai subito condanne per reati a sfondo sessuale o qualsiasi crimine violento e di non avere in capo nessuna particolare misura restrittiva 

4. Il tuo account.

Per utilizzare Teamooky puoi accedere in diversi modi, attraverso la specifica creazione di un account direttamente dall’apposita sezione del servizio (per i dati richiesti per la creazione dell’account ti invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy (https://www.teamooky.it/informativa-privacy) o usando le credenziali del tuo account Facebook o del tuo account Google. Se scegli di usare il tuo account Facebook, o il tuo account Google, ci autorizzi ad accedere e usare alcune informazioni legate al tuo account, come per esempio quelle relative al tuo profilo pubblico su Facebook o Google. Per saperne di più sulle informazioni che raccogliamo su di te e su come le utilizziamo, consulta la nostra Informativa sulla privacy (https://www.teamooky.it/informativa-privacy).

È tua responsabilità mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso utilizzate per registrarti sul servizio e sei l'unica persona responsabile di tutte le attività che si verificano con tali credenziali. Se ritieni che qualcuno, per qualsiasi motivo, abbia avuto accesso al tuo account, contattaci immediatamente. Nel caso in cui il profilo appartenga ad un centro sportivo o ente

5. Modifiche al Servizio, Eliminazione dell’account e Risoluzione del vincolo del presente accordo

Teamooky si impegna a migliorare continuamente il Servizio e a offrire a chi lo utilizza altre funzioni utili e interessanti. Questo significa che di tanto in tanto potremmo aggiungere nuove funzioni o miglioramenti oppure rimuovere alcune funzioni esistenti e, se queste azioni non incidono in modo sostanziale sui tuoi diritti o obblighi, potremmo procedere in tal senso senza previa notifica. Potremmo perfino sospendere in toto il Servizio, nel qual caso te lo comunicheremo in anticipo, a meno che non siano presenti circostanze particolari, come problemi di sicurezza, che ci impediscono di farlo.

Se invece vuoi essere tu a cessare l’utilizzazione del nostro Servizio, Il modo più semplice per eliminare il tuo account è andare su impostazioni dal tuo profilo e cliccare su “Elimina questo Account”.Tuttavia, ti ricordiamo che se utilizzi un account di pagamento di terze parti come l'App Store o l'iTunes Store di Apple, a seconda dei casi, ovvero App Store o il Google Play Store, dovrai gestire gli acquisti in app tramite tale account per evitare addebiti aggiuntivi. Teamooky potrà eliminare il tuo account in qualsiasi momento e senza preavviso se ritiene che tu abbia violato il presente Accordo. Una volta eliminato l'account, non avrai diritto ad alcun rimborso per gli acquisti effettuati.

Dopo l'eliminazione del tuo account, il presente Accordo sarà risolto, ad eccezione delle seguenti clausole, che resteranno applicabili per te e Teamooky: punto 5, punto 6, punto 13 e punto 18.

6. Sicurezza: interazioni con le altre persone su Teamooky

Per quanto ci impegniamo rigorosamente a promuovere un'esperienza rispettosa tra tutti gli utenti, anche attraverso l’implementazione, in alcuni casi, di funzioni come quella del doppio consenso, che permette alle persone di comunicare solo dopo che entrambe hanno mostrato interesse reciproco, Teamooky tuttavia non è responsabile per la condotta tenuta da ognuno degli utenti all'interno o, specialmente, all'esterno del Servizio. Accetti di usare cautela in tutte le interazioni con le altre persone sul Servizio, specialmente nella comunicazione e negli incontri nella vita reale. Accetti, altresì, di non fornire informazioni finanziarie (ad esempio, i dati del conto bancario o della carta di credito) né di trasferire o inviare denaro ad altre persone su Teamooky.

SEI L'UNICA PERSONA RESPONSABILE DELLE TUE INTERAZIONI CON LE ALTRE PERSONE SU TEAMOOKY. SEI CONSAPEVOLE CHE TEAMOOKY NON EFFETTUA CONTROLLI SUI PRECEDENTI PENALI DELLE PERSONE ISCRITTE NÉ INDAGA SUL LORO PASSATO IN ALTRI MODI.

TEAMOOKY NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN MERITO ALLA CONDOTTA O AL PROFILO DELLE PERSONE ISCRITTE.

7. I tuoi diritti.

Teamooky concede all'utente una licenza personale, valida in tutto il mondo, priva di royalty, non trasferibile, non esclusiva, revocabile e non cedibile in sottolicenza per accedere e utilizzare il Servizio. Questa licenza ha il solo scopo di permettere all'utente di usare e godere dei vantaggi del Servizio secondo quanto previsto da Teamooky e consentito dal presente Accordo. Questa licenza e ogni autorizzazione ad accedere al Servizio vengono revocate in automatico nei seguenti casi:

• utilizzare il Servizio o qualsiasi contenuto del Servizio per fini commerciali senza la nostra autorizzazione scritta;
• copiare, modificare, trasmettere, creare opere derivate, utilizzare o riprodurre in qualsiasi modo materiali protetti da copyright, immagini, marchi, denominazioni commerciali, marchi di servizio o altra proprietà intellettuale, contenuti o informazioni proprietarie accessibili tramite il Servizio senza previa autorizzazione scritta da parte di Teamooky;
• dichiarare o implicare che le tue affermazioni siano approvate da Teamooky;
• dichiarare o implicare di essere un membro, rappresentate, socio o a qualsiasi titolo parte di Teamooky;
• utilizzare qualsiasi robot, bot, spider, crawler, scraper, applicazione di recupero/ricerca di siti, proxy o altro dispositivo, procedura o metodo, manuali o automatici, per accedere, recuperare, indicizzare, eseguire il "data mining" o in alcun modo riprodurre o raggirare la struttura di navigazione o la presentazione del Servizio o dei suoi contenuti;
• utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che possa interferire, interrompere o incidere negativamente sul Servizio o su server o reti connesse al Servizio;
• caricare virus o altro codice dannoso o compromettere in altro modo la sicurezza del Servizio;
• falsificare intestazioni o altrimenti manipolare identificatori al fine di mascherare l'origine di qualsiasi informazione trasmessa a o tramite il Servizio;
• eseguire il "framing" o il "mirroring" di qualsiasi parte del Servizio;
• utilizzare meta tag o codice o altri dispositivi contenenti riferimenti a Teamooky o al Servizio (o qualsiasi marchio, denominazione commerciale, marchio di servizio, logo o slogan di Teamooky) per indirizzare le persone ad altri siti Web per qualsiasi motivo;
• modificare, adattare, concedere in sottolicenza, tradurre, vendere, decodificare, decifrare, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio o far sì che altre persone lo facciano;
• utilizzare o sviluppare applicazioni di terze parti che interagiscano con il Servizio o i Contenuti o le informazioni di altre persone della community senza la nostra autorizzazione scritta;
• utilizzare, accedere o pubblicare l'interfaccia di programmazione dell'applicazione di Teamooky senza la nostra autorizzazione scritta;
• sondare, analizzare o testare la vulnerabilità del nostro Servizio o di qualsiasi sistema o rete;
• incoraggiare o promuovere qualsiasi attività che violi il presente Accordo o qualsivoglia legge e/o regolamento applicabile.

La Società può indagare e intraprendere qualsiasi azione legale disponibile in risposta a usi illeciti e/o non autorizzati del Servizio, inclusa l'eliminazione del tuo account.

Il nostro software potrebbe scaricare e installare automaticamente aggiornamenti o nuove funzioni. Potresti essere in grado di modificare tali download automatici tramite le impostazioni del tuo dispositivo.

8. I Diritti di Teamooky.

Creando un account, concedi a Teamooky un diritto e una licenza validi in tutto il mondo, trasferibili, cedibili in sottolicenza e privi di royalty per ospitare, archiviare, utilizzare, copiare, mostrare, riprodurre, adattare, revisionare, pubblicare, modificare e distribuire le informazioni comunicate direttamente da te o provenienti da terze parti (come Facebook o Google) a cui ci autorizzi ad accedere, nonché le informazioni che pubblichi, carichi, mostri o in altro modo rendi disponibili (collettivamente, "pubblichi") sul Servizio o trasmetti ad altre persone su Teamooky (collettivamente, "Contenuti").

La nostra licenza per i tuoi Contenuti non sarà esclusiva, ma lo sarà in relazione alle opere derivate create attraverso l'uso del Servizio. Ad esempio, la licenza di Teamooky per gli screenshot del Servizio che includono i tuoi Contenuti sarà esclusiva. Inoltre, per consentirci di evitare l'uso dei tuoi Contenuti all'esterno del Servizio, ci autorizzi ad agire per tuo conto relativamente agli usi illeciti dei tuoi Contenuti estrapolati dal Servizio da altre persone su Teamooky o terze parti. Questo include espressamente l'autorità, ma non l'obbligo, di inviare eventuali notifiche per la rimozione di contenuti che violino il Copyright o il diritto d’autore o la proprietà intellettuale per tuo conto nel caso in cui i tuoi Contenuti vengano estrapolati e utilizzati da terze parti all'esterno del Servizio. La nostra licenza sui tuoi Contenuti è soggetta ai tuoi diritti previsti dalla legislazione applicabile (ad esempio le leggi relative alla protezione dei dati personali nella misura in cui i Contenuti includano informazioni personali definite da tali leggi) e si applica per lo scopo limitato di gestire, sviluppare, fornire e migliorare il Servizio, nonché cercare e sviluppare nuovi servizi. Accetti che i Contenuti che pubblichi o che ci autorizzi a pubblicare sul Servizio possano essere visualizzati dalla nostra community e da qualsiasi persona che visiti o partecipi al Servizio 

Confermi che tutte le informazioni che fornisci al momento della creazione del tuo account, incluse le informazioni provenienti dal tuo account Facebook o Google, sono corrette e veritiere, e dichiari di avere il diritto di pubblicare i Contenuti sul Servizio e di concedere a Teamooky la licenza di cui sopra.

Comprendi e accetti che potremmo monitorare o revisionare i Contenuti che pubblichi all'interno del Servizio. Potremmo eliminare, in toto o in parte, i Contenuti che a nostro esclusivo giudizio violano il presente Accordo o potrebbero danneggiare la reputazione del Servizio.

Quando comunichi con il nostro team di assistenza clienti, accetti di comportarti in modo rispettoso e gentile. Se riteniamo che il tuo comportamento nei confronti di chi lavora all'assistenza clienti o di qualsiasi altra persona che lavora in Teamooky sia, in qualsiasi momento, minaccioso, molesto oppure offensivo, ci riserviamo il diritto di eliminare immediatamente il tuo account.

A fronte dell'autorizzazione a utilizzare il Servizio che Teamooky ti concede, accetti che noi, le nostre società affiliate e i nostri partner esterni possiamo pubblicare pubblicità sul Servizio. Inviando a Teamooky suggerimenti o feedback in relazione al Servizio, accetti che Teamooky potrà utilizzare e condividere tale feedback per qualsiasi scopo senza fornirti alcun compenso.

Potremo accedere, archiviare e divulgare le informazioni sul tuo account e i tuoi Contenuti se richiesto per legge, per adempiere al presente Accordo o se in buona fede si valutasse che tale accesso, archiviazione o divulgazione soddisfi un interesse legittimo, come ad esempio: 

• ottemperare a procedimenti legali; 
• applicare l'Accordo; 
• rispondere ad affermazioni che i Contenuti violino i diritti di terze parti; 
• rispondere alle tue richieste di assistenza; 
• proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale della Società o di qualsiasi altra persona.

9. Regole di Condotta 

Utilizzando il Servizio, accetti di non:

• utilizzare il Servizio per scopi illeciti o vietati dal presente Accordo;
• Violare le linee guida della nostra Community (https://www.teamooky.it/linee-guida-community);
• utilizzare il Servizio per scopi dannosi o nefandi;
• utilizzare il Servizio per danneggiare Teamooky;
• inviare spam, sollecitare denaro o truffare qualsiasi altro utente;
• fingere di essere un'altra persona fisica o giuridica o pubblicare immagini di altre persone senza la loro autorizzazione;
• prevaricare, perseguitare, intimidire, aggredire, molestare, maltrattare o diffamare altre persone;
• pubblicare Contenuti che violino i diritti di terze parti, inclusi i diritti di tutela contro l'abuso dell'immagine, privacy, copyright, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale o contrattuali;
• pubblicare Contenuti improntati all'odio, minacciosi, sessualmente espliciti o pornografici;
• pubblicare Contenuti improntati alla violenza o che mostrino nudità o violenza grafica o gratuita;
• pubblicare Contenuti che promuovano razzismo, intolleranza, odio o lesioni fisiche di qualsiasi tipo contro gruppi o individui;
• richiedere ad altre persone su Teamooky password per qualsiasi scopo oppure informazioni di identificazione personale per scopi commerciali o illeciti o diffondere le informazioni personali di altre persone senza la loro autorizzazione;
• utilizzare account di altre persone su Teamooky, condividere account con altre persone o gestire più account, salvo specifica autorizzazione da parte di Teamooky;
• creare un altro account se abbiamo già eliminato il tuo, a meno che tu non abbia la nostra autorizzazione.

Ci riserviamo il diritto di indagare e/o chiudere l'account dell'utente senza rimborso di eventuali acquisti, se l'utente in questione ha violato il presente Accordo, utilizzato in modo improprio il Servizio o si è comportato in un modo che consideriamo inappropriato o illegale (comprese azioni, comportamenti o comunicazioni che si verificano all'interno o all'esterno del Servizio). 

Nel caso in cui violi queste regole o qualsiasi nostra altra indicazione così come ogni altra legge e/o regolamento applicabile, la tua autorizzazione a utilizzare il Servizio verrà automaticamente revocata.

10. Contenuti delle altre persone su Teamooky, norma di garanzia

Sebbene Teamooky si riservi il diritto di revisionare e rimuovere i Contenuti che violano il presente Accordo, tali Contenuti sono di esclusiva responsabilità di chi li pubblica e non possiamo garantire che tutti i Contenuti siano conformi all'Accordo. Se noti sul Servizio Contenuti che violano il presente Accordo, ti preghiamo di segnalarceli all'interno del Servizio stesso o tramite il modulo di contatto.

11. Acquisti.

Note generali

Teamooky potrebbe offrire prodotti e servizi da acquistare (definiti come "acquisti in-app") tramite App Store, Google Play Store, addebiti da parte dell'operatore telefonico, addebiti diretti da parte di Teamooky o altre piattaforme di pagamento autorizzate da Teamooky. Se scegli di effettuare un acquisto in-app, ti verrà chiesto di confermare l'acquisto con il provider di servizi di pagamento applicabile e di confermare il tuo metodo di pagamento selezionato (come una carta o un account di terze parti come il Google Play Store o l'App Store). Sul tuo "Metodo di pagamento" verrà addebitato l'importo indicato per i servizi/prodotti selezionati e l'imposta sulle vendite o altre imposte analoghe applicabili ai pagamenti. Inoltre, autorizzi Teamooky e/o l'account di terze parti, a seconda dei casi, a effettuare l'addebito.

Rinnovo automatico e pagamento automatico con carta

Potrebbe anche essere reso disponibile da Teamooky un abbonamento periodico con rinnovo automatico tramite un acquisto nell'app, continuerai a ricevere sul tuo metodo di pagamento addebiti per l'abbonamento finché non lo annulli. Dopo il periodo iniziale di abbonamento, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente per un periodo indeterminato e al prezzo concordato al momento dell'abbonamento, a meno che non lo annulli prima della data di rinnovo. Le informazioni di pagamento relative alla tua carta verranno archiviate e utilizzate successivamente per i pagamenti automatici con carta in conformità al presente Accordo.

Eventuali obiezioni ai pagamenti già effettuati devono essere indirizzate all'Assistenza clienti contattabile all’indirizzo info@teamooky.it in caso di addebito diretto da Teamooky o dall'account di terze parti in questione, come l'App Store. Puoi presentare obiezioni anche contattando la tua banca o il tuo provider di servizi di pagamento, che potrà fornirti ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sui termini applicabili. Potrai revocare incondizionatamente la tua autorizzazione ai pagamenti automatici con carta in qualsiasi momento, accedendo alla sezione Impostazioni del Servizio o all'account di terze parti in questione, ma dovrai comunque corrispondere eventuali importi dovuti non ancora liquidati.

Se non vuoi che il tuo abbonamento si rinnovi automaticamente, oppure vuoi cambiarlo o annullarlo, dovrai accedere al tuo account di terze parti (o andare nelle Impostazioni del Servizio, a seconda dei casi) e seguire le istruzioni su schermo per annullare o disdire il tuo abbonamento, anche se hai già eliminato il tuo account Teamooky o rimosso la nostra app dal tuo dispositivo. 

L'eliminazione del tuo account su Teamooky o la rimozione della nostra app dal dispositivo non equivale a disdire l'abbonamento; Teamooky continuerà ad effettuare addebiti sul tuo metodo di pagamento finché non terminerai o annullerai l'abbonamento su Teamooky o sull'account di terze parti, a seconda dei casi. Se termini o annulli l'abbonamento, potrai utilizzarlo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso e, alla scadenza di tale periodo, l'abbonamento non verrà rinnovato. 

Altri termini applicabili se paghi i prodotti e/o i servizi offerti da Teamooky direttamente con il tuo Metodo di pagamento. 

Se paghi Teamooky direttamente, potremo correggere eventuali errori di fatturazione commessi anche se è già richiesto o ricevuto il pagamento. Qualora avvii uno storno di addebito o annulli in altro modo un pagamento effettuato con il tuo Metodo di pagamento, Teamooky potrà a propria discrezione eliminare immediatamente il tuo account.

Potrai modificare le informazioni sul tuo Metodo di pagamento accedendo alla sezione Impostazioni di Teamooky. Se un pagamento non viene saldato a causa di scadenza del termine, fondi insufficienti o altro motivo e non modifichi le informazioni sul Metodo di pagamento, termini o annulli l'abbonamento, sarai comunque responsabile di eventuali importi non riscossi e ci autorizzerai a continuare a effettuare addebiti sul Metodo di pagamento, che potrà essere aggiornato. Questo potrà comportare la modifica delle date di fatturazione dei pagamenti. Inoltre, ci autorizzerai a ottenere le date di scadenza e i numeri di carta aggiornati o sostitutivi forniti dall'emittente della tua carta di credito o debito. I termini del pagamento saranno basati sul Metodo di pagamento e potranno essere determinati da accordi stipulati tra te e l'istituto finanziario, l'emittente della carta di credito o altro provider del Metodo di pagamento scelto.

Elementi virtuali. 

Di tanto in tanto, potresti essere in grado di acquistare o ricevere una licenza limitata, personale, non trasferibile, non cedibile in sottolicenza e revocabile per utilizzare "elementi virtuali", che possono includere prodotti virtuali o "monete" virtuali (Gettoni o Token) o altre unità che possono essere scambiate all'interno del Servizio per ottenere prodotti virtuali (collettivamente, "Elementi virtuali"). Qualsiasi saldo di Elementi virtuali mostrato nel tuo account non rappresenta un saldo reale né riflette alcun valore archiviato, bensì rappresenta una misura della portata della licenza.

Gli Elementi virtuali non sono soggetti a spese per il mancato utilizzo; tuttavia, la licenza a te concessa per gli Elementi virtuali verrà risolta in conformità ai termini del presente Accordo quando Teamooky smetterà di fornire il Servizio o il tuo account verrà chiuso o eliminato. Teamooky, a propria esclusiva discrezione, si riserva il diritto di modificare le tariffe per l'accesso e l'utilizzo degli Elementi virtuali e potrà distribuire gli Elementi virtuali con o senza addebiti. Teamooky potrà gestire, regolare, controllare, modificare o eliminare gli Elementi virtuali in qualsiasi momento. Teamooky non sarà in alcun modo responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terze parti per l'esercizio di tali diritti. Gli Elementi virtuali potranno essere riscattati solo tramite il Servizio. TUTTI GLI ACQUISTI E I RISCATTI DI ELEMENTI VIRTUALI EFFETTUATI TRAMITE IL SERVIZIO SONO DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI. La fornitura di Elementi virtuali da utilizzare nel Servizio è un servizio che inizia immediatamente all'accettazione del tuo acquisto di tali Elementi. PRENDI ATTO CHE TEAMOOKY NON È TENUTA PER ALCUN MOTIVO A FORNIRE UN RIMBORSO PER QUANTO RIGUARDA GLI ELEMENTI VIRTUALI E CHE NON RICEVERAI DENARO O ALTRI COMPENSI PER GLI ELEMENTI VIRTUALI INUTILIZZATI DOPO LA CHIUSURA DELL'ACCOUNT, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALE CHIUSURA SIA STATA VOLONTARIA O MENO.

Prodotti e/o Servizi di Terze Parti offerti su Teamooky

Nel caso in cui tu dovessi decidere di acquistare prodotti e/o Servizi offerti da terze (punto 14) parti tramite sponsorizzazioni o pubblicità su Teamooky, accetti sin da ora che TEAMOOKY NON SARA’ IN ALCUN MODO RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI EVENTUALE CONTROVERSIA DOVESSE INTERCORRERE TRA TE E IL SOGGETTO TERZO FORNITORE DEL PRODOTT E/O DEL SERVIZIO ACQUISTATO, OFFERTO, PUBBLICIZZATO.

Rimborsi. 

Di norma, tutti gli addebiti per gli acquisti non sono rimborsabili né sono previsti rimborsi o crediti per i periodi parzialmente utilizzati. Potremmo fare un'eccezione solo per il rimborso di abbonamento e solo se il medesimo viene richiesto entro 14 giorni dalla data della transazione o se la legislazione applicabile nella tua giurisdizione prevede i rimborsi.

Se hai sottoscritto un abbonamento e risiedi nell'UE o nello Spazio Economico Europeo: in conformità alla legislazione locale, hai diritto a un rimborso completo senza doverne specificare il motivo durante i 14 giorni successivi all'inizio dell'abbonamento. Tieni presente che detto periodo di 14 giorni comincia quando inizia l'abbonamento.

Ad eccezione di quanto sopra indicato per chi risiede nella Repubblica di Corea, gli acquisti di Elementi virtuali sono DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI.

Per richiedere un rimborso:

Se hai effettuato un acquisto utilizzando il tuo ID Apple, i rimborsi saranno gestiti da Apple, e non da Teamooky. Per richiedere un rimborso, dovrai accedere all'App Store, fare clic sul tuo ID Apple, selezionare "Cronologia acquisti", individuare la transazione in questione e selezionare "Segnala un problema". Potrai inviare una richiesta di rimborso anche dalla pagina https://getsupport.apple.com.

Se hai effettuato un acquisto usando il tuo account Google Play Store o direttamente tramite Teamooky, dovrai contattare l'assistenza clienti indicando il numero d'ordine del Google Play Store (reperibile nell'e-mail di conferma dell'ordine o accedendo a Google Pay Send) o di Teamooky (reperibile nell'e-mail di conferma). Potrai anche inviare una comunicazione completa di tutti i riferimenti necessari, in cui dichiari, in quanto acquirente, di voler annullare il presente Accordo.

Se fai valere il tuo diritto di annullamento (eccetto per gli acquisti effettuati tramite l'ID Apple, controllati da Apple), rimborseremo (o chiederemo a Google di rimborsare) tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data di ricezione della notifica con la tua decisione di annullare l'Accordo.

Provvederemo a effettuare tale rimborso usando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale. Ad ogni modo, non ti verrà addebitata alcuna spesa a seguito del rimborso.

Se hai effettuato un acquisto attraverso una piattaforma di pagamento diversa da quelle sopra indicate, potrai richiedere un rimborso direttamente alla terza parte tramite cui hai effettuato l'acquisto.

Non potrai annullare ordini di contenuti digitali che non siano recapitati su supporti fisici se l'elaborazione dell'ordine è iniziata dopo che hai autorizzato e confermato che avresti perso il tuo diritto all'annullamento. Questo è applicabile, ad esempio, agli acquisti di Elementi virtuali. Tali acquisti sono DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI.

Prezzi. 

I prezzi potranno variare in base a diverse serie di fattori. Offriamo spesso tariffe promozionali, che possono variare in base al Paese, alla durata dell'abbonamento, alle dimensioni del pacchetto e altro. Inoltre, introduciamo frequentemente nuove funzionalità e opzioni di pagamento.

11. Notifica e procedura per segnalare violazioni di copyright.

Se ritieni che il tuo lavoro sia stato copiato e pubblicato sul Servizio in un modo che costituisce una violazione del copyright, ti invitiamo a inviare una richiesta di rimozione contattando l’assistenza clienti al seguente indirizzo privacy@teamooky.it

Se ci contatti in merito a una presunta violazione di copyright, assicurati di includere le seguenti informazioni:

• una firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto della persona titolare del copyright;
• una descrizione dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata;
• una descrizione della posizione (all'interno del Servizio) in cui si trova il materiale che ritieni violi il copyright (e tale descrizione dovrà essere ragionevolmente sufficiente per permetterci di individuare il materiale imputabile di violazione);
• le tue informazioni di contatto, compresi indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail, e il nome completo della persona titolare del copyright;
• una dichiarazione scritta in cui affermi di ritenere in buona fede che l'utilizzo contestato non sia autorizzato dalla persona titolare del copyright, da chi la rappresenta o dalla legge; 
• una dichiarazione in cui confermi la correttezza delle informazioni fornite nella notifica, e dichiari, consapevole delle conseguenze della falsa testimonianza, di essere la persona titolare del copyright o di avere l'autorizzazione ad agire per conto della persona titolare del copyright.

Teamooky si riserva di prendere tutti i provvedimenti ritenuti necessari a seguito delle pervenute segnalazioni. 

13 Dichiarazioni di non responsabilità.

TEAMOOKY FORNISCE IL SERVIZIO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" E, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NON FORNISCE GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE, DI LEGGE O DI ALTRO TIPO IN RELAZIONE AL SERVIZIO (INCLUSI TUTTI I RELATIVI CONTENUTI), COMPRESA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI QUALITÀ SODDISFACENTE, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. TEAMOOKY NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE (A) IL SERVIZIO SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, SICURO O ESENTE DA ERRORI, CHE (B) EVENTUALI DIFETTI O ERRORI NEL SERVIZIO SARANNO CORRETTI O CHE (C) QUALSIASI INFORMAZIONE O CONTENUTO OTTENUTO SU O TRAMITE IL SERVIZIO SARÀ ACCURATO.

TEAMOOKY NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI CHE TU, ALTRE PERSONE SU TEAMOOKY O TERZE PARTI PUBBLICANO, INVIANO O RICEVONO TRAMITE IL SERVIZIO. L'ACCESSO A QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O IN ALTRO MODO OTTENUTO UTILIZZANDO IL SERVIZIO È A TUA TOTALE DISCREZIONE E A TUO RISCHIO.

14. Servizi di terze parti.

Il Servizio potrebbe contenere pubblicità o promozioni offerte da terze parti e link ad altri siti Web o risorse. Teamooky non si assume responsabilità per la disponibilità (o la mancata disponibilità) di tali siti Web o risorse esterne. Se scegli di interagire con le terze parti rese disponibili tramite il Servizio, il tuo rapporto con loro sarà regolato dai termini delle suddette parti.

Teamooky non potrà essere ritenuta responsabile per i termini o le azioni di tali terze parti.

15. Limitazione di responsabilità.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO TEAMOOKY, LE PERSONE CHE LAVORANO IN TEAMOOKY O LE RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, LICENZIATARIE O FORNITRICI DI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI O MAGGIORI, IVI INCLUSI, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, PERDITE DI PROFITTI, SOSTENUTE DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, O PERDITE DI DATI, USO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI DERIVANTI DA: 

• L'ACCESSO, L'UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITÀ DA PARTE TUA DI ACCEDERE O UTILIZZARE IL SERVIZIO 
• LA CONDOTTA O I CONTENUTI DI ALTRE PERSONE SU TEAMOOKY O ALL’ESTERNO, O TERZE PARTI SU, TRAMITE O IN SEGUITO ALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO O ALL’ESTERNO; 
• L'ACCESSO, L'UTILIZZO O LA MODIFICA NON AUTORIZZATA DEI TUOI CONTENUTI, ANCHE SE TEAMOOKY ERA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. 

16. Foro.

Per qualsiasi eventuale controversia dovesse insorgere relativamente alla interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto è da considerarsi pattiziamente individuato come competente il Foro di Catania

17. Manleva

Accetti, nella misura consentita dalla legislazione vigente, di manlevare, difendere e tenere indenne Teamooky, le nostre società affiliate, nonché ogni funzionario, addetto, responsabile, agente e dipendente delle medesime, da qualsivoglia reclamo, richiesta, rivendicazione, danno, perdita, costo, responsabilità e spesa, incluse le spese legali in qualsiasi modo derivanti da o in relazione al tuo accesso o utilizzo del Servizio, ai tuoi Contenuti o alla tua violazione del presente Accordo.

18. Accordo completo; Varie ed eventuali.

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